Mesafeli Satış Sözleşmesi

SATICI:

Unvan: GUIDENTRY TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ

MERSİS No: 0411123326400001

Vergi Dairesi / No: ULUÇINAR Vergi Dairesi — 4111233264

Adres: Barış Mah. Koşu Yolu Cad. Arge ve İnovasyon Binası No: 26 İç Kapı No: 48 Gebze / KOCAELİ

E-posta: iletisim@guidentry.com

KEP Adresi: guidentry@hs01.kep.tr

ALICI: Guidentry platformunda kayıtlı hesap sahibi olan ve işbu Sözleşme kapsamında tanımlanan dijital hizmeti satın alan gerçek veya tüzel kişidir.

İşbu Sözleşmenin konusu, ALICI’nın Guidentry platformu üzerinden elektronik ortamda satın aldığı TourAccessPass dijital hizmetinin satışı ve ifası ile bu işleme ilişkin tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Hizmet Türü: TourAccessPass — belirli bir hizmet günü için tanımlanmış katılımcı kapasitesi ve gün sayısı dahilinde geçerli, rehbere özel dijital tur erişim paketidir.

Fiyat Modeli: Toplam tutar aşağıdaki formül esas alınarak hesaplanır:

Toplam Tutar = Katılımcı Kapasitesi × Gün Sayısı × Kişi Başına Günlük Birim Fiyat

Anlatım süresi (tur uzunluğu) fiyatlandırmayı etkilemez. Geçerli birim fiyat ile sipariş sırasında uygulanan indirim ve kampanyalar, ALICI’ya satın alma ekranında kesin tutar olarak gösterilir. ALICI, ödeme aşamasına geçmeden önce KDV dahil toplam tutarı ve sipariş özetini onaylar. Tüm fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsindendir ve yürürlükteki KDV oranı dahildir.

ALICI, Ön Bilgilendirme Formunda yer alan tüm bilgileri — satıcı kimliği, hizmetin temel nitelikleri, KDV dahil toplam fiyat, ödeme ve ifa biçimi, cayma hakkı ve uygulanamayacağı haller ile uyuşmazlık çözüm yolları dahil — okuduğunu, anladığını ve sözleşmenin kurulması için gerekli kabul beyanlarını verdiğini taahhüt eder.

Hizmetin eksiksiz sunulabilmesi için ALICI’nın platforma sağladığı bilgilerin doğru, tam ve güncel olması zorunludur. Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden doğan tüm sorumluluk ALICI’ya aittir.

Ödemeler, Vakıfbank Türkiye Vakıflar Bankası T.A.O. Sanal POS altyapısı üzerinden 3D Secure protokolüyle güvenli biçimde gerçekleştirilir. Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV kodu SATICI tarafından hiçbir aşamada alınmaz veya saklanmaz; söz konusu bilgiler yalnızca banka altyapısında işlenir.

Ödemenin başarısız olması, yetersiz kart limiti veya banka tarafından işlemin reddedilmesi hallerinde sipariş tamamlanmaz ve TourAccessPass erişimi etkinleştirilmez.

TourAccessPass, ödemenin onaylandığı anda elektronik ortamda derhal ALICI’nın hesabında etkinleştirilir. Bu hizmet, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ kapsamında “elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet” niteliği taşımaktadır.

Sipariş onayı ve fatura, ALICI’nın platformda kayıtlı e-posta adresine elektronik ortamda iletilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. ALICI, satın alma akışı sırasında bu istisnayı açıkça kabul ettiğini ve hizmet ifasının derhal başlamasına önceden onay verdiğini beyan eder.

SATICI, yasal zorunluluk bulunmamasına karşın iyi niyet ilkesi çerçevesinde ayrıca bir İade ve Cayma Hakkı politikası uygulamaktadır. Ayrıntılı bilgiye “İade ve Cayma Hakkı” sayfasından ulaşabilirsiniz.

İşbu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıkların çözümünde, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar esas alınarak; ALICI’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin gerçekleştirildiği yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda okunup kabul edildiği ve ödemenin SATICI tarafından eksiksiz alındığı anda yürürlüğe girer ve her iki tarafı hukuki olarak bağlar. Sözleşmenin elektronik kaydı SATICI’nın sistemlerinde güvenli biçimde saklanır ve talep halinde ALICI’ya sunulur.